(Ông Nguyễn Văn Khởi – Phó Chủ tịch UBND thành phố Cần Thơ phát biểu khai mạc)

Bước vào kỷ nguyên vươn mình của dân tộc, chuyển đổi số không còn là một lựa chọn mang tính xu thế, mà đã trở thành mệnh lệnh chiến lược của quản trị quốc gia. Trong tâm thế đó, sáng ngày 15/05/2026, hội thảo “Giải pháp chuyển đổi số phục vụ quản trị hành chính hiện đại” do Sở Khoa học và Công nghệ TP. Cần Thơ tổ chức đã đặt ra những bài toán cốt lõi, định hình một tầm nhìn mới cho nền hành chính công nơi thủ phủ miền Tây.

(Ông Dương Văn Nhân – Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tặng hoa cho các diễn giả)

Hội thảo vinh dự có sự chủ trì và tham dự của ông Nguyễn Văn Khởi (Phó Chủ tịch UBND TP. Cần Thơ), ông Dương Văn Nhân (Phó Giám đốc Sở KH&CN), ông Bùi Minh Châu (Phó Giám đốc Sở KH&CN), cùng hơn 250 đại biểu là lãnh đạo các Sở, ban, ngành, và các xã, phường trên địa bàn thành phố.

Từ tư duy quản trị truyền thống đến bước nhảy vọt trong Kỷ nguyên mới

Một quốc gia, một địa phương muốn "vươn mình" trước hết phải tự cởi trói khỏi những rào cản mang tính hệ thống. Nền hành chính công truyền thống với những quy trình tuyến tính, phụ thuộc nặng nề vào giấy tờ và con người, đang phải đối mặt với giới hạn về năng suất. Chuyển đổi số chính là động lực tạo ra "bước nhảy vọt" để phá vỡ giới hạn đó, dịch chuyển từ một bộ máy "quản lý" sang một hệ thống "phục vụ và kiến tạo".

(PGS.TS Thoại Nam – Giám đốc Trung tâm Kỹ thuật Điện toán Trường ĐH Bách Khoa – ĐH Quốc Gia TPHCM.

 Viện trưởng Viện KH&CN tiên tiến liên ngành báo cáo tham luận tại hội thảo)

Tại hội thảo, hai bài tham luận định hướng từ các nhà khoa học hàng đầu của Đại học Bách Khoa – Đại học Quốc gia TP.HCM không chỉ mang đến các giải pháp kỹ thuật, mà còn quan trọng hơn đó là đã xác lập được một triết lý hành động mới: “Số hóa từ gốc – Thông minh từ cơ sở”.

Hạ tầng số cấp cơ sở: Nền tảng vững chắc của một Chính quyền thông minh

Nền quản trị hiện đại không thể xây dựng trên một nền móng lạc hậu. Cấp phường, xã là nơi tiếp xúc trực tiếp và giải quyết phần lớn nhu cầu của người dân và cũng chính là "tế bào" của bộ máy hành chính.

Mang đến hội thảo giải pháp "Phường xã thông minh" - PGS.TS Thoại Nam đã giải mã toàn diện mô hình hạ tầng số cấp cơ sở. Bằng tư duy sắc sảo của một nhà khoa học, ông nhấn mạnh: “Chuyển đổi số không phải là mua sắm thiết bị công nghệ, mà là tái cấu trúc dòng chảy dữ liệu”.

Mô hình Phường xã thông minh chính là "chìa khóa" để tối ưu hóa bộ máy, giúp chính quyền địa phương chuyển đổi mạnh mẽ sang phương thức quản trị linh hoạt, ra quyết định dựa trên dữ liệu thời gian thực. Khi "tế bào" phường xã thông suốt và khỏe mạnh, toàn bộ hệ thống quản trị của thành phố mới có thể vận hành một cách hiệu quả.

(PGS.TS Nguyễn Thanh Hiên – Báo cáo tham luận về giải pháp Trợ lý AI cho phường, xã)

Trợ lý AI cho công vụ: Giải phóng nguồn lực, tối ưu hóa giá trị phục vụ hành chính hiện đại

Nếu hạ tầng số là huyết mạch, thì trí tuệ nhân tạo (AI) chính là bộ não tăng tốc cho nền hành chính công. Trong bài tham luận về "Trợ lý AI cho phường/xã" - PGS.TS Nguyễn Thanh Hiên đã mở ra một tư duy đột phá về việc ứng dụng AI vào công vụ.

Trong kỷ nguyên mới, áp lực công việc của cán bộ công chức ngày càng lớn trong khi yêu cầu về sự tinh gọn bộ máy ngày càng cao. Trợ lý AI xuất hiện không phải để thay thế con người, mà nó còn đóng vai trò là "cánh tay nối dài" mang lại giá trị cốt lõi và thiết thực. Công nghệ này đảm nhiệm các công việc lặp đi lặp lại, xử lý dữ liệu lớn và giải đáp thủ tục hành chính tự động 24/7. Điều này không chỉ giảm tải áp lực cho công chức, mà quan trọng hơn, giúp họ giải phóng tư duy để tập trung vào những việc đòi hỏi sự thấu cảm, sáng tạo và ra quyết định. Đó chính là cốt lõi của một chính quyền phục vụ nhân dân.

Khẳng định quyết tâm: Hiện đại – Tinh gọn – Hiệu quả

Sự hiện diện của lãnh đạo UBND TP. Cần Thơ cùng hơn 250 đại biểu cấp cơ sở tại hội thảo là câu trả lời đanh thép cho quyết tâm chính trị của thành phố. Chuyển đổi số không phải là câu chuyện trình diễn công nghệ, mà là cuộc cách mạng về thể chế và nhận thức.

Hội thảo "Giải pháp chuyển đổi số phục vụ quản trị hành chính hiện đại" đã định hình rõ nét lộ trình sắp tới của TP. Cần Thơ: “Lấy người dân làm trung tâm, lấy công nghệ làm bệ đỡ, và lấy sự tinh gọn của bộ máy làm thước đo hiệu quả”.

Khi dòng chảy của kỷ nguyên vươn mình đang cuộn chảy, TP. Cần Thơ với vị thế là trung tâm kinh tế - chính trị của vùng Đồng bằng sông Cửu Long, đã và đang chủ động làm chủ công nghệ để bứt phá. Những giải pháp từ hội thảo hôm nay kỳ vọng sẽ sớm được hiện thực hóa, biến Cần Thơ thành một điểm sáng về quản trị số, đóng góp xứng đáng vào hành trình vươn mình chung của toàn dân tộc.