TP. Hồ Chí Minh, ngày 20/06/2024 - Sáng ngày 20/06/2024, Điện Toán Group đã có buổi làm việc và chia sẻ về các giải pháp chuyển đổi số ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) cho Tổng Công ty Cấp Nước Sài Gòn (Sawaco) do Ông Nguyễn Văn Đắng - Phó Tổng Giám đốc Sawaco chủ trì.
Toàn cảnh buổi làm việc giữa Điện Toán Group và Tổng Công ty Cấp Nước Sài Gòn (Sawaco)
Tại buổi làm việc, đại diện Điện Toán Group đã giới thiệu chi tiết về hai giải pháp:
-
Trợ lý ảo cá nhân hóa ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI): Giải pháp giúp Sawaco tự động hóa các quy trình chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi và xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả và thân thiện.
Hình ảnh giới thiệu tính năng Tính toán số liệu trong Kho bằng Chatbot AI
- Kho dữ liệu chuyên ngành và mô hình khai thác dữ liệu bằng trí tuệ nhân tạo (AI): Giải pháp giúp Sawaco thu thập, phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, từ đó đưa ra các insights hữu ích cho việc tối ưu hóa hoạt động, nâng cao chất lượng dịch vụ và tiết kiệm chi phí.
Phía Điện Toán Group chia sẻ giải pháp nền tảng kho dữ liệu qua mô hình khai thác dữ liệu bằng AI
Các đại diện lãnh đạo Sawaco đã bày tỏ sự quan tâm lớn đối với các giải pháp của Điện Toán Group. Trong buổi thảo luận, hai bên đã trao đổi về nhu cầu cụ thể của Sawaco và tiềm năng ứng dụng các giải pháp AI vào hoạt động của doanh nghiệp.
Đại diện Điện Toán Group - TS. Dương Ngọc Hiếu - Phó Tổng giám đốc Điện Toán Group đang chia sẻ giải pháp Kho dữ liệu dùng chung đã được áp dụng tại EVN HCM đến Sawaco
Ông Nguyễn Văn Đắng - Phó Tổng Giám đốc Sawaco đánh giá cao về năng lực và kinh nghiệm của Điện Toán Group trong lĩnh vực chuyển đổi số. Đồng thời, tin tưởng rằng các giải pháp của Điện Toán Group sẽ giúp Sawaco nâng cao hiệu quả hoạt động, cải thiện chất lượng dịch vụ và mang lại lợi ích cho khách hàng.
Các thành viên đại diện phía Tổng Công ty Cấp Nước Sài Gòn (Sawaco)
Ông PGS. TS. Thoại Nam - Tổng Giám đốc Điện Toán Group cam kết: "Điện Toán Group sẽ nỗ lực hết mình để hỗ trợ Sawaco triển khai các giải pháp AI hiệu quả nhất, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp."
Buổi làm việc giữa Điện Toán Group và Sawaco là bước khởi đầu quan trọng cho mối quan hệ hợp tác lâu dài giữa hai bên. cam kết: "Điện Toán Group sẽ nỗ lực hết mình để hỗ trợ Sawaco triển khai các giải pháp AI hiệu quả nhất, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp."